MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Là cầu nối giữa khách hàng Nhật Bản và đội dự án Offshore ở Việt Nam, giải quyết các vấn đề phát sinh trong dự án
• Trao đổi trực tiếp với khách hàng Nhật Bản 
• Tìm hiểu nghiệp vụ, nhận thông tin từ khách truyền đạt về cho team dự án 
• Chịu trách nhiệm clear spec, QA liên quan tới dự án 
• Đưa ra solution, suggest ý tưởng cho dự án 
• Báo cáo với khách hàng tiến độ dự án theo các loại hình báo cáo. 
• Kết hợp với Project Manager lên kế hoạch và kiểm soát tiến độ thực hiện dự án.  
• Thực hiện kiểm tra chất lượng sản phẩm đầu ra của dự án trước khi deliver cho Khách hàng.  
• Các công việc khác theo yêu cầu dự án. 

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Tiếng nhật N2 trở lên, giao tiếp tự tin
• Có thể trao đổi bằng text, nghe nói và họp bằng tiếng Anh được với nhân viên các nước sở tại là 1 lợi thế
• Kiến thức cơ bản về hệ thống, tương đương IT Passport
• Tính cách chủ động trong công việc, có kinh nghiệm làm về CS hoặc Helpdesk là một lợi thế

QUYỀN LỢI:

• Mức lương khởi điểm hấp dẫn, cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc: upto 750 man/năm
• Điều chỉnh lương: 1 lần/năm. 
• Tiền thưởng: 1 năm 2 lần, được chi trả vào tháng 6 và tháng 12, bằng mức lương cơ bản sau thuế và bảo hiểm. 
• Phụ cấp nhà ở, phụ cấp vé máy bay cho gia đình.
• Phụ cấp các chứng chỉ N1, AWS và các chứng chỉ IT khác;
• Các chế độ bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động Nhật Bản. 
• Ngày nghỉ: thứ 7, chủ nhật, các ngày lễ của Nhật. 
• Ngày phép: 10 ngày/năm và tăng dần từng năm theo quy định của luật lao động Nhật. 
• Các hoạt động TeamBuilding hàng tháng, hàng quý cho nhân viên
• Tham gia các khóa học nâng cao trình độ chuyên môn qua Portal đào tạo nội bộ hoặc các khóa học trực tiếp với các giảng viên uy tín. 
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được hỗ trợ phát huy khả năng, phát triển công việc tối đa.