MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Là đầu mối chính giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật của KGL trong giai đoạn knowledge transfer, mobilization và scale-up.

- Tiếp nhận và làm rõ business requirements, đánh giá hiện trạng hệ thống, xác định technical constraints và đề xuất solution architecture phù hợp.

- Thiết kế kiến trúc tổng thể, integration approach, API strategy, data flow, security, scalability, observability và non-functional requirements cho các project/product initiatives.

- Phối hợp với các Technical Leads để chuyển solution design thành backlog, technical roadmap, estimation và kế hoạch triển khai khả thi.

- Quản lý delivery scope, timeline, dependency, resource plan, quality, risk và các cam kết đã thống nhất với khách hàng.

- Thiết lập và điều hành governance cadence, sprint/release planning, status review, risk escalation và các hoạt động phối hợp giữa nhiều squad.

- Theo dõi delivery metrics, phát hiện sớm blocker hoặc deviation và chủ động đưa ra phương án xử lý.

- Review các technical decisions quan trọng, hỗ trợ giải quyết vấn đề phức tạp và đảm bảo giải pháp nhất quán giữa các team.

- Xây dựng technical standards, Definition of Ready/Done, architecture governance và quality gates cho ODC.

- Tham gia phỏng vấn, lựa chọn, onboarding và phát triển Solution Architects, Technical Leads và các thành viên chủ chốt khi đội ngũ mở rộng.

- Làm việc trực tiếp với khách hàng quốc tế bằng tiếng Anh để trao đổi business requirements, technical solution, project status, delivery risk và kế hoạch nguồn lực.

- Phối hợp với Account Management, Business Analyst, Technical Leads, QA, DevOps, Security và Delivery Team để đảm bảo quality, schedule, delivery và customer satisfaction.

- Nghiên cứu và áp dụng new technologies và AI tools nhằm nâng cao productivity, chất lượng technical decision và hiệu quả delivery.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Technical / Professional Skills

- Tốt nghiệp Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, Kỹ thuật Phần mềm hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Có từ 8+ năm kinh nghiệm trong software development, trong đó có kinh nghiệm thực tế ở vai trò Solution Architect, Technical Lead, Engineering Manager hoặc Delivery Manager.

- Có nền tảng kỹ thuật vững về software architecture, distributed systems, microservices, API integration, database và cloud-native architecture.

- Có khả năng đọc, đánh giá và thảo luận chuyên sâu về source code; đủ năng lực review technical design và hỗ trợ team xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp.

- Có kinh nghiệm với ít nhất một backend technology stack phổ biến như Java/Spring Boot, Node.js hoặc .NET, cùng kiến thức về frontend/mobile integration.

- Có kinh nghiệm thiết kế hoặc vận hành hệ thống sử dụng REST APIs, messaging/event streaming, relational/NoSQL databases, CI/CD và observability.

- Có kinh nghiệm lập kế hoạch và quản lý scope, schedule, estimation, resource, dependency, quality và delivery risk cho dự án có nhiều team hoặc stakeholder.

- Có khả năng chuyển đổi giữa góc nhìn business, architecture và delivery; biết cân bằng time-to-market, chi phí, chất lượng, bảo mật và maintainability.

- Có kinh nghiệm làm việc theo Agile/Scrum, tổ chức sprint/release planning, status reporting, risk management và stakeholder communication.

- Có kinh nghiệm xây dựng hoặc scale team; có khả năng coaching Technical Leads và điều phối nhiều squad.

- Có kinh nghiệm làm việc trong IT Outsourcing, Direct Client hoặc mô hình ODC.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt, có khả năng chủ trì workshop, trình bày solution, báo cáo delivery và xử lý vấn đề trực tiếp với khách hàng quốc tế.

AI Skills

- Có kinh nghiệm sử dụng AI tools như ChatGPT, GitHub Copilot, Cursor, Claude hoặc các công cụ tương đương.

- Biết sử dụng AI để hỗ trợ solution research, architecture analysis, technical documentation, estimation, risk analysis, reporting và automation.

- Có khả năng xây dựng nguyên tắc sử dụng AI trong team và review, verify AI-generated output, đảm bảo quality, security, correctness, data privacy và maintainability.

ƯU TIÊN

- Có kinh nghiệm vừa đảm nhiệm technical leadership vừa chịu trách nhiệm end-to-end delivery cho khách hàng quốc tế.

- Có kinh nghiệm tham gia giai đoạn đầu của một ODC hoặc chương trình chuyển giao có kế hoạch scale nhiều squad.

- Có kinh nghiệm tổ chức knowledge transfer, đánh giá hệ thống hiện hữu và xây dựng transition roadmap.

- Có kinh nghiệm với Java/Spring Boot, React, Node.js, mobile platforms, Kafka, PostgreSQL, MongoDB hoặc cloud platforms.

- Có kiến thức về DevSecOps, SRE, ISO 27001, performance engineering và production readiness.

- Có chứng chỉ liên quan đến AWS/Azure/GCP, software architecture, TOGAF, Scrum, PMP hoặc SAFe.

- Có kinh nghiệm sử dụng AI để tối ưu architecture, development và delivery workflow.

QUYỀN LỢI

- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.

- 13 tháng lương/năm + thưởng dự án, thưởng kinh doanh cuối năm, thưởng Tết và các dịp lễ.

- Xét tăng lương 2 lần/năm theo năng lực và hiệu quả công việc.

- Lương làm thêm giờ theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.

- Làm việc Thứ 2 – Thứ 6, 8h30 – 17h30.

- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24/24.

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Phụ cấp thâm niên và phụ cấp chức vụ.

- Được tham gia các hoạt động, CLB và chương trình gắn kết của công ty.

- Được đào tạo chuyên môn và tiếp cận new technologies và AI.

- Cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng quốc tế tại Singapore, tham gia xây dựng và vận hành một chương trình ODC dài hạn.

- Có cơ hội onsite tại Singapore theo nhu cầu dự án và kế hoạch được phê duyệt.

- Có phạm vi ảnh hưởng rộng từ solution architecture, technical governance đến delivery và phát triển tổ chức.

- Career path theo định hướng Principal/Senior Solution Architect, Head of Architecture, Engineering Manager hoặc Delivery Director, dựa trên năng lực, kết quả công việc và nhu cầu thực tế của tổ chức.

- Cơ hội tham gia từ giai đoạn đầu, xây dựng đội ngũ nòng cốt và phát triển ODC thành các squad đầy đủ theo kế hoạch phân bổ của khách hàng.

- Môi trường chuyên nghiệp, khuyến khích learning, research và innovation.